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Est-ce que le forfait est nominatif ?

Le forfait est nominatif, personnel, incessible et intransmissible. Rendez-vous dans nos conditions générales de ventes – article « Forfait » et « Contrôle forfait ».

Equipements spécifiques et circulation sur le domaine

Snowscoot, snowbike… Certains équipements sont autorisés sur une partie du domaine skiable et remontées mécaniques des Sybelles. Obtenez la liste des remontées mécaniques et secteurs accessibles aux engins spéciaux à customer@sybelles.ski ou sur place en caisses et auprès des offices de tourisme.

Retrait du forfait en station

Pour retirer votre forfait acheté en ligne, dotez-vous de votre bon d’échange de votre commande en ligne et rendez-vous aux caisses des remontées mécaniques des stations des Sybelles.

Impossible d’accéder à mon compte

Peut-être avez-vous oublié votre mot de passe ? Pas de panique, en cliquant sur « mot de passe oublié », un mail automatique avec votre mot de passe vous est envoyé sur votre adresse mail de connexion à votre compte.

Après 5 tentatives infructueuses à votre compte, le système se bloque. Contactez alors le service clientèle de la station de votre choix de départ pour réactiver votre compte en ligne et finaliser votre commande. Vos Contacts

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Livraison gratuite jusqu’à 9 jours avant l’arrivée en station (12 jours pour les étrangers et DOM/TOM)

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